Правила этикета в интернете

Правила этикета в интернете

Правила этикета в интернете представляют собой ряд негласных правил общения в компьютерной сети, которая дает большому количеству людей возможность общаться, находясь в различных частях земного шара и живущих в различных культурах.

В то же время интернет обедняет эмоциональные компоненты общения и позволяет соблюдать анонимность и снижает психологические риски в процессе общения.

Правила этикета в интернете

Вышеприведенные характеристики коммуникации с использованием интернета должны привести к формированию форм и стилей общения между людьми, которые будут способствовать выработке своеобразного Интернет-этикета.

Такие правила этикета в интернете должны содержать в себе неписаные правила для общения под названием — заповеди, основой которых должны быть приведенные ниже:

1. Следует помнить о человеке! Не стоит забывать, что даже через компьютерное железо мы общаемся с живым человеком, а часто — со многими людьми одновременно. Также не стоит позволять себе думать, что мы обладаем полной анонимностью и нам в сети дозволено все — надо помнить, что на другом конце провода такой же человек, как и вы. Сочиняя электронное послание, представьте, что все это говорите человеку прямо в лицо — и старайтесь, чтобы при этом вам не было стыдно за свои слова.

2. В Сети стоит следовать таким же правилам, которыми мы следуем в реальной жизни. Нарушая законы человеческого общения, моральные правила или нормы общественной жизни Сети может пройти для такого пользователя безнаказанно, но будет ли чиста при этом его совесть?

3. Помните, что вы находитесь в киберпространстве! Его границы куда шире, чем границы привычного нам человеческого общества, и в разных его частях могут действовать свои законы. Поэтому, сталкиваясь с новым для вас видом общения в Сети, изучайте его законы и признавайте их приоритет. Скажем, в любой группе новостей, форуме или даже канале существуют собственные, локальные правила — ознакомьтесь с ними, прежде, чем отправлять свое первое сообщение! А главное — помните о неписаных правилах.

4. Следует бережно относиться к мнению людей, с которыми идет общение и к времени, затрачиваемое на данное общение. Желательно обращаться за помощью тогда, когда в этом действительно возникает необходимость. В данном случае можно будет всегда получить помощь и поддержку от коллег по общению. Не стоит других пользователей дергать по пустякам – такое поведение может повернуться таким образом, что эти люди перестанут поддерживать с вами общение. Надо помнить, что время в Сети ограничено и для многих пользователей весьма дорого. У собеседника могут быть свои проблемы кроме тех, с которыми обращаетесь вы.

5. В глазах собеседника надо стараться выглядеть достойно. Не стоит экономить свое время на «условностях» типа правил хорошего тона или, скажем, правил грамматики и орфографии. Даже любые искренние комплименты теряют в весе и убедительности, если они воплощены в грамматически и орфографически не правильной и ошибочной форме.

6. Не стоит пренебрегать советами знающих людей, а также надо делиться своими знаниями с нуждающимися людьми. Надо быть благодарным к тем, кто тратит свое время, отвечая на ваши вопросы. Сами же, получив письмо с вопросом от другого пользователя, не стоит спешить в отправлении этого послания в мусорную корзину, каким бы нелепым и наивным оно вам не показалось.

7. Надо сдерживать свои страсти. Любой этикет не запретит вступить в какую-либо дискуссию, но не следует опускаться до ругани, даже если вас на это сознательно провоцируют.

8. Уважайте не только свою приватность, но и чужую. Если хотите оставаться в Сети анонимом, то следует признать это право и за пользователем-собеседником. Даже если вы не соблюдаете анонимность в сети, то следует помнить, что ваш собеседник все равно имеет право на приватность и анонимность. Побочное следствие из этого правила: не публикуйте информацию из ваших приватных писем без согласия их отправителей, не копайтесь в чужих почтовых ящиках и, в конечном итоге, в чужих компьютерах!

9. Не стоит злоупотреблять своим влиянием и властью в Сети! Всегда будет трудным делом — завоевание доверия, а вот потерять его будет очень легко.

10. Стоит быть терпимым к недостаткам людей, которые вас окружают. Всегда стоит соблюдать правила сетевого этикета самому, даже в том случае, если собеседник с такими правилами даже не знаком. Просто стоит предельно вежливо порекомендовать такому собеседнику информацию о таких правилах и ознакомиться с этими правилами.

Общаясь в Сети, надо избегать грубых и, особенно, нецензурных выражений. То что вы написали, может быть прочитано разными людьми. В их числе могут быть дети. Это также справедливо для любых публичных высказываний, в том числе для текстов, помещаемых в гостевые книги и доски объявлений, при написании электронных писем, и особенно — при помещении текстовых сообщений в группы новостей.

При работе с группами новостей нужно помнить, что во многих группах есть модераторы, т.е. это люди, следящие за порядком в конкретной группе. В случае некорректного поведения модератор имеет право не только предупредить пользователя, нарушившего порядок, но и отключить его от группы, причем в некоторых случаях модератор отключает целый узел (т.е. сервер). Чтобы избежать этого необходимо внимательно читать правила группы новостей, еженедельно публикуемые модератором.

Правила этикета в интернетеНе следует посылать слишком больших сообщений, и если к письму присоединяются файлы, то при отправке их нужно упаковать или разбить архив на части и послать его несколькими письмами.

По правилам внутреннего этикета любые письма должны быть подписаны.В подпись обычно входит не только имя-фамилия, но и сетевые адреса — адрес e-mail и адрес домашней веб-странички (при ее наличии).

Итак, если все пользователи Интернета будут соблюдать такие правила поведения в Интернете, то такое общение станет проще, дружелюбнее, приятнее, а главное результативнее.

Посмотрите видео на тему «Правила этикета в интернете».

YouTube Трейлер